¿Qué es un Programa de Voz del Cliente?
https://www.paginasiete.bo/inversion/2020/3/22/que-es-un-programa-de-voz-del-cliente-250289.html ¿Quién alguna vez no ha recibido una llamada para preguntar si estás o no satisfecho con un servicio o producto? Me animaría a decir que todos nosotros. Al mismo tiempo, me animaría a decir que casi todos alguna vez no hemos respondido a la encuesta, o lo hemos hecho de muy mala gana, o […]
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