⚠️¿Qué es el eNPS (employee NPS)?⚠️

💡El NPS (Net Promoter Score) es un indicador que se utiliza en los programas de experiencia del cliente. Sirve para determinar la lealtad de los clientes a una empresa. Se mide a través de una encuesta que tiene una única pregunta y se informa con un número que te permite determinar los clientes promotores, neutros […]

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